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책소개

“회사생활에서 필요한 건 
일머리보다 개념머리!”
직장 내 괴롭힘을 방지하려면 개념머리부터 장착하자!


<도서 소개>

막상 직장생활을 하다보면 스펙과 업무능력 말고도 중요한 것이 ‘개념’과 ‘예의’이다. 사실 각자 위치에 맞는 예의와 선을 지키기란 쉽지 않다. 우리는 보통 개념 없이 말하고 행동하는 나이 많은 사람들을 꼰대라고 하지만, 직장 내 꼰대는 나이, 직급 불문하고 개념 없고 예의 없는 인간 모두를 지칭한다. 일 안 하고 사적인 선을 넘나드는 부장님, 학교 다니듯 회사 다니는 신입사원님, 눈치 보며 제 밥그릇만 챙기는 이기적인 동료님 등등 기본 안 된 인간들 모두 무개념 꼰대다. 혹시 모른다. 당신도 당신이 그렇게 욕한 무개념 꼰대일지 말이다. ‘개념’ 상실한 동료 때문에 ‘빡쳤던’ 사람이라면, 개념을 자연스레 장착하고 싶은 사람이라면 이 책을 꼭 득템하길 바란다! 

저자소개

글을 쓰고 강의를 한다. 마케팅을 전공했고 대성그룹본부 비서실, 서울도시가스(주) 기획실 및 사업개발실, ㈜성우유통 부사장, 네이처베이 대표로 근무했다. 주로 사람과 사람 사이의 관계에 대해 글을 쓰고, 직장인들의 개인 브랜딩을 돕는다. <매경 서울머니쇼>와 여러 기업, 단체 등에서 강의를 했고, 저서로는《반퇴혁명》《적당한 거리 두기의 기술》등이 있다.《반퇴혁명》은 《half retire》라는 제목으로 태국에 출간되었다.

목차

<목차> 

서문_회사생활에도 예절이 필요하다고?

회사생활예절 01. <출퇴근 예절>
01) 첫 출근, 늦지만 않으면 되는 거 아닌가요?
02) 출근 인사, 누가 먼저 하는 게 중요한가요?
03) 처음 출근할 때 꼭 정장 입어야 하나요?
04) 점심, 꼭 같이 먹어야 하나요?
05) 신입이라고 메뉴 선정까지 해야 하나요?
06) 상사와 더치페이하는 게 맞나요?
07) 퇴근 시간, 먼저 일어나도 될까요?
08) 퇴근할 때 누구한테 먼저 인사해야 할까요?
09) 퇴근할 때 책상 정리 꼭 해야 할까요?

회사생활예절 02. <인사 예절>
01) 인사, 누가 먼저 해야 하나요?
02) 인사에도 방법이 있나요?
03) 엘리베이터나 화장실에서 인사는 어떻게 하나요?
04) 타 부서 직원에게도 인사해야 하나요?
05) 전화 통화 중에 인사는 어떻게 하나요?
06) 여러 번 마주쳐도 매번 인사해야 하나요?
07) 상사가 인사 예절을 지키지 않을 때는?

회사생활예절 03. <근태 예절>
01) 지각, 조퇴, 결근 어떻게 처리해야 하죠?
02) 갑자기 아플 때는 누구에게 먼저 이야기해야 하나요?
03) 외근 가는데 일일이 보고해야 하나요?
04) 외근 중 퇴근 시간이 다 되었을 때는?
05) 직장 상사와 출장, 어떻게 대처할까요?
06) 휴가는 언제 가는 게 좋을까요?
07) 퇴직할 때도 지켜야 할 예절이 있나요?
08) 퇴직할 때도 인수인계 예절이 있나요?

회사생활예절 04. <호칭 예절>
01) 회사에서 호칭과 존댓말은 어떻게 써야 할까요?
02) 호칭이 기억나지 않을 때 어떻게 하죠?
03) 친해지면 형이나 오빠라고 불러도 될까요?
04) 파견·용역 직원은 어떻게 호칭해야 할까요?

회사생활예절 05. <전화·이메일 예절>

01) 전화에도 예절이 있나요? 
02) 상사와의 전화 통화 예절은?
03) 외부인이 대표나 직장 상사의 전화번호를 물을 때는?
04) 업무상 이메일을 보낼 때 vs 구두로 알려야 할 때
05) 이메일에 ‘생활언어’ 쓰면 안 되나요?
06) 까톡으로 보고하면 안 되나요?

◈회사생활예절 기출문제 (신입사원용)

회사생활예절 06. <업무 예절>
01) 업무 지시는 어떻게 해야 하나요?
02) 제대로 지시하는 방법이 있나요?
03) 답을 정해놓고 지시하는 상사 어떻게 해야 하나요?
04) 지시한 것을 꼭 메모해야 하나요?
05) 맞춤법 좀 지켜야 할까요?
06) 매번 급하게 지시하는 상사 어떻게 해야 하나요?
07) 업무 진행에 중에 중간보고는 어떻게 하나요?
08) 칭찬받는 보고는 어떻게 하나요?
09) 보고서 타이밍은 언제가 좋을까요?
10) 인정받는 보고서는 어떻게 써야 할까요?


회사생활예절 07. <회의 예절>
01) 회의실 준비와 정리는 누가 하나요?
02) 회의할 때 신입사원이 발언해도 되나요?
03) 회의 내용을 사전에 공유해야 하나요?
04) 회의할 때 침묵하면 안 되나요?
05) 의미 없는 회의, 바꿀 수 있을까요?
06) 퇴근 직전 회의, 매번 참석해야 할까요?
07) 회의시간, 애티튜드가 있나요?
◈회사생활예절 기출문제 (상사용)